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CENTRE D'AIDE Otayo
Vous trouverez dans ces pages de nombreuses informations utiles, une foire aux questions et bien plus encore :Samedi: 9h à 17h (L’horaire peut varier en fonction des déplacements de l’équipe pour les événements.)
Foire aux questions - Otayo
Comment acheter des billets pour un événement avec Otayo ?
Ai-je besoin d'un compte pour acheter un billet sur Otayo.com ou l’application Otayo?
Pour effectuer un achat ou une réservation sur le site web d'Otayo, il n’est pas obligatoire de vous inscrire ou de créer un compte. Vous pouvez choisir de:
Oui, la création d’un compte est obligatoire. Vous devrez fournir vos coordonnées (prénom, nom, numéro de téléphone et e-mail).
Si vous possédez déjà un compte Otayo, connectez-vous simplement pour acheter vos billets.
Est-il possible de réserver par téléphone?
Nos agents du service clientèle sont disponibles au 466 9999, de 8h à 17h, pour vous aider à effectuer votre réservation.
Vous pouvez régler votre commande par carte de crédit, MCB Juice ou virement bancaire, et un e-ticket vous sera envoyé dès confirmation de votre commande.
Où puis-je acheter des billets pour des événements?
En ligne sur Otayo.com, via l’application mobile Otayo ou à travers les différents points de vente répartis sur l’île.
Veuillez noter que les billets achetés auprès de sources non autorisées ne sont pas valides.
Comment régler ma commande de billets? Quels modes de paiement sont acceptés?
Les billets peuvent être réglés par carte de crédit ou de débit, via MCB Juice ou par virement bancaire. Dans les points de vente Otayo, les paiements sont acceptés par carte de débit, carte de crédit ou en espèces.
