À PROPOS DES RÉCOMPENSES OTAYO

Le programme de fidélité Otayo – Otayo Rewards, vous donne la possibilité de gagner de nombreuses récompenses lorsque vous utilisez Otayo.com. En tant que membre d'Otayo Rewards, vous pouvez gagner des points pour des actions sur Otayo.com et utiliser vos points pour bénéficier des remises cash, des surclassements de billets, des invitations à des événements exclusifs et bien plus encore!

Le programme de fidélité Otayo vous offre un monde d'avantages.

Obtenez des offres spéciales réservées aux membres, des surclassements de billets, des bonus d'anniversaire et des invitations à des événements exclusifs, ainsi que de nombreuses autres récompenses passionnantes. Plus vous participez à des événements, plus vous gagnez de points de récompense.:

• Points de récompense - Échangez vos points contre des remises cash et grimpez dans le classement Otayo
• Réductions - Réductions dédiées aux membres pour les événements sur Otayo.com
• Événements - Accès prévente de billets, invitations à des événements exclusifs réservés aux membres ainsi que surclassements gratuits de billets pour des événements.
• Autres avantages - Points bonus à dépenser pour votre anniversaire, coupons, ainsi que d'autres avantages et bénéfices

Rejoindre le programme de fidélité Otayo - Otayo Rewards, ne pourrait pas être plus simple! Il vous suffit de créer un compte gratuit sur Otayo.com ou de vous connecter avec votre compte existant.

Il est facile de gagner des points avec Otayo Rewards. Vous pouvez gagner des points en:

• Créant un compte sur Otayo
• Vous abonnant à la newsletter Otayo
• Finalisant un achat sur Otayo
• Partageant un événement sur les réseaux sociaux
• Atteignant un nouveau rang
• Récompenses d'anniversaire
• Utilisant un coupon de points
• Et de nombreuses autres promotions et offres uniques

Oui, l’adhésion au programme Otayo Rewards est totalement gratuite! Il vous suffit de vous créer un compte gratuit sur Otayo.com ou de vous connecter avec votre compte existant.

Vous pouvez vérifier le solde de vos points en vous connectant à votre compte sur Otayo.com et en consultant l'onglet Points de récompense. Vous pouvez également vérifier les offres et les récompenses auxquelles vous avez droit dans les annonces sur le tableau de bord de votre compte.

Une fois que vous avez cumulé 500 points de récompense, vous recevrez également une notification mensuelle par e-mail par rapport au solde de vos points.

L'échange de points contre des remises et d'autres avantages est assez simple:

• Remise en espèces: vous pouvez échanger vos points de récompense contre une remise en espèces lorsque vous effectuez un achat en ligne sur Otayo.com. Sur la page de paiement, sélectionnez simplement le nombre de points que vous souhaitez échanger et l'escompte sera appliqué automatiquement.
• Surclassements et autres avantages: pour tout autre surclassement, invitation ou autres avantages, vous recevrez un coupon, un e-mail ou l'équipe Otayo vous contactera directement.

Vérifiez l’historique de vos points sur votre compte pour examiner toute activité impliquant vos points de récompense. Si cela ne résout pas vos problèmes relatifs au solde de vos points, veuillez nous envoyer un e-mail à info@otayomauritius.com ou nous appeler au 466 9999.

Vous pouvez cumuler autant de points que possibles et les utiliser en échange des récompenses en fonction de votre rang, ne vous en faites pas.

Vous devez cumuler plus de 1000 points avant de pouvoir commencer à les échanger contre des récompenses.

Vos points sont valables 6 mois suivant la date d'achat. Si vous n'utilisez pas vos points de récompense avant la date d'expiration, les points expireront et seront ôtés du solde de vos points échangeables. Pour vous rappeler de les utiliser, vous recevrez un e-mail 30 jours avant l'expiration de vos points. Vous pouvez aussi consulter le tableau de bord de votre compte à tout moment pour savoir si vos points sont sur le point d’expirer.

Le programme de récompenses Otayo comprend 5 rangs qui indiquent votre statut - Bronze, Silver, Gold, Platinum et Diamond. Chaque rang que vous atteignez, débloque plus d'avantages et de récompenses. Vous êtes automatiquement attribué le rang de Bronze lorsque vous rejoignez le programme de fidélité.

Les classements sont déterminés par le nombre de points cumulés lors des achats et autres activités éligibles effectués au cours de la même année. Vous commencez à gagner des points à partir de la date de votre inscription.

Les points de récompense pour chaque statut sont les suivants:

• Bronze 0 - 1000 points
• Silver 1001 - 2000 points
• Gold 2001 – 5000 points
• Platinum 5001 - 10000 points
• Diamond 10001+ points

Tous les membres commencent en tant que membre Bronze lorsqu'ils rejoignent le programme de fidélité Otayo Rewards. Une fois que vous aurez cumulé le nombre de points requis dans l'année, vous passerez automatiquement au rang suivant.

Vos avantages de rang sont valables tant que vous conservez ce rang spécifique. Si vous basculez vers un rang inférieur, vos avantages changeront par rapport à celui-ci.

Votre classement sera basé sur le total de vos points cumulés au cours des 12 derniers mois.

Otayo récompense et surprend également les clients fidèles avec des coupons offrant des points bonus ou des remises. Un e-mail sera envoyé ou vous pouvez visiter Mes coupons sur la page de votre compte pour voir si vous avez des coupons à réclamer. Il existe 2 types de coupons offerts:

• Des coupons de réduction - Obtenez une réduction lors de la réservation d'un événement en entrant le code de coupon au moment du paiement
• Des coupons de points de récompense - Échangez des points bonus en entrant le code sur Mon compte. Vous pouvez ensuite utiliser vos points bonus pour bénéficier d’une remise en espèces.

Les coupons offerts par Otayo sont des coupons numériques qui sont éligibles uniquement pour les achats en ligne effectués sur le site Web d'Otayo. Il existe 2 types de coupons; des coupons de réduction ou des coupons avec des points de récompense.

Visitez la section Mes coupons depuis la page de votre compte pour voir tous vos coupons. Chaque coupon contient un code de coupon avec des détails sur le type de récompense et la validité.

A echanger:

• Des coupons de réduction - Entrez le code de coupon sur la page de paiement. La remise s'appliquera automatiquement et instantanément à votre commande. Continuez votre réservation comme d'habitude.
• Des coupons de points de récompense - Échangez des points bonus en entrant le code de coupon dans la section Points de récompense de votre compte. Vous pouvez ensuite utiliser vos points bonus pour profiter d’une remise en espèces.

Vous pouvez lire les conditions générales du programme de fidélité ici